Data ostatniej aktualizacji: 01.12.2024

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego [Nazwa Sklepu], dostępnego pod adresem [adres strony internetowej]. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i zapewniamy, że będą one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: [Nazwa firmy] [Adres firmy] [Adres e-mail do kontaktu] [Numer telefonu]

2. Zakres zbieranych danych osobowych

Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy
• Dane do faktury
• Dane płatności (np. numer karty kredytowej)

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Realizacji zamówień (przygotowanie, wysyłka, obsługa płatności)
• Komunikacji z Tobą (potwierdzenie zamówienia, informacje o statusie zamówienia)
• Wystawiania faktur i innych dokumentów sprzedaży
• Udzielania odpowiedzi na zapytania, reklamacje oraz prośby
• Marketingu (przesyłanie ofert handlowych, newsletterów, jeżeli wyrazisz zgodę)
• Analizy działalności sklepu (monitorowanie jakości usług)

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Twojej zgody, wyrażonej w przypadku zapisu do newslettera lub chęci otrzymywania ofert handlowych
• Wykonania umowy sprzedaży (realizacja zamówienia)
• Wypełnienia obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur)
• Naszego uzasadnionego interesu (np. poprawa jakości usług)

5. Przechowywanie danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:

• W przypadku umowy sprzedaży – przez czas realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych)
• W przypadku zgody na marketing – do momentu jej wycofania

6. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówienia
• Firmom obsługującym płatności online (np. PayPal, Stripe)
• Organom ścigania lub innym podmiotom, jeżeli wymaga tego prawo

7. Twoje prawa w zakresie ochrony danych osobowych

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe
• Usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych do innego administratora
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody)
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego

8. Pliki cookies

Nasz sklep internetowy używa plików cookies (ciasteczek) w celu poprawy jakości usług, analizowania ruchu na stronie oraz personalizacji treści reklamowych. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Zabezpieczenia danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne. Korzystamy z odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności. O każdej zmianie poinformujemy Cię na naszej stronie internetowej. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie.